为什么和父母沟通常常有障碍?【教学过程教学过程】第一环节第一环节 导入(导入(5分钟)分钟)提到沟通,同学们可能都会说:沟通不就是交流吗,谁还不会?请同学们根据自己的经历列举沟通成功或者失败的例子。第二环节第二环节 新授课(新授课(70分钟)分钟)任务一任务一 理解推销沟通理解推销沟通活动一活动一 理解推销沟通的含义理解推销沟通的含义一、沟通的含义一、沟通的含义(一)什么是沟通(一)什么是沟通本义的沟通:疏通沟渠,使两水相通,顺畅。引申的沟通:为了设定的目标,把信息、思想、情感在个人或群体之间传递、反馈,并达成共识的过程。胜过刀枪的沟通1819年,西蒙玻利瓦尔统帅一支革命小分队来到安第斯山山脚下。他们的目的是翻过安第斯山,进攻西班牙殖民者的后方。可是,安第斯山十分陡峭艰险。面对插翅也难飞过的大山,士兵们开始退缩,因为他们清楚攀山的危险,渐渐地,队伍中唉声叹气的声音多了起来。眼看进攻计划要因此搁浅,进攻时机就要错过了。西蒙的手下桑坦德拔出了手枪,苏克雷也撤出了军刀,他们两人想逼迫战士们攀山。然而此时,手枪和军刀似乎不起作用,战士们仍不肯前进。西蒙得知这一情况后,急忙赶来止住了桑坦德和苏克