TACKTACKn金融服务销售技巧 Selling Financial Services发展方向及背景 n n1.1.主导形的金融体制加快向商业银行和证券主导形的金融体制加快向商业银行和证券市场并重的市场并重的“双核双核”体制转变。体制转变。n n2.2.由由“信用和支付中介信用和支付中介”向全面金融机构转向全面金融机构转变。（变。（）n n3.3.股票、债券、基金等资本市场的产品在金股票、债券、基金等资本市场的产品在金融服务中显著增长。融服务中显著增长。n n4.4.中间业务收入将取而代之成为商业银行的中间业务收入将取而代之成为商业银行的新的利润增长点。新的利润增长点。目 录n n第一课 专业技巧模式与业务角色n n第二课 理财业务会谈目标n n第三课 引起注意，开场白n n第四课 探寻客户需求n n第五课 供货分析n n第六课 应对反对意见n n第七课 达成协议，获得承诺 PAYBACK拜拜访访前前Planning/prioritization销售计划/客户分类做好你的时间资源计划和销售区域管理，按优先次序客户分类，使销售效率最大化Research销售调查调研你客户的背景情况，气息
