超市广播稿.doc

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资源描述

1、开 门 前 五 分 钟 准 备 : 各 位 同 事 早 上 好 , 还 有 五 分 钟 我 们 的 超 市 就 要 开 始 营 业 了 , 请 大 家 整 理 好 自己 的 仪 容 仪 表 , 各 就 各 位 , 让 我 们 以 饱 满 的 精 神 , 温 馨 的 服 务 去 迎 接 顾 客 的 到 来 。祝 大 家 在 新 的 一 天 里 工 作 愉 快 。 谢 谢 !开 门 迎 宾 致 辞 : 亲 爱 的 顾 客 朋 友 :早 上 好 欢 迎 光 临 正 德 康 城 超 市 ( 北 京 文 化 教 育 超 市 善 南 店 ) 。 我 们 今 天 的 营 业刚 刚 开 始 我 们 的 营 业

2、 时 间 为 早 上 6:0 0晚 上 21:0 0共 有 两 个 楼 层 ,。 一 楼 主 要 经 营的 有 : 洗 涤 日 用 品 、 文 具 、 化 妆 品 、 生 鲜 、 食 品 等 。 二 楼 主 要 经 营 的 有 : 服 装 、 鞋 、家 居 百 货 等 。欢 迎 顾 客 朋 友 前 往 各 区 域 选 购 。 我 们 将 以 最 亲 切 、 最 真 挚 的 服 务 来 满 足 您 的 需 求 。如 果 您 对 我 们 的 商 品 和 服 务 有 任 何 的 意 见 或 者 建 议 , 欢 迎 您 到 服 务 台 咨 询 , 或 者 拨 打我 们 的 投 诉 电 话 : *, 谢

3、 谢 !(善南店、善北店)营 业 中 : 亲 爱 的 顾 客 朋 友 , 大 家 好 !欢 迎 光 临 正 德 康 城 超 市 , 为 答 谢 广 大 顾 客 朋 友 对 我 超 市 的 支 持 与 厚 爱 , 正 德 康 城 超市 始 终 以 优 良 的 商 品 、 优 惠 的 价 格 和 最 佳 的 服 务 满 足 您 的 需 求 。 为 了 给 大 家 提 供 一个 温 馨 舒 适 的 购 物 环 境 , 请 您 理 解 并 配 合 我 们 , 不 要 在 卖 场 内 吸 烟 、 随 地 吐 痰 、 拍照 、 抄 写 价 格 , 不 要 随 意 拆 开 商 品 包 装 , 不 需 要 的

4、 商 品 请 你 放 回 原 位 , 同 时 请 您 保 管好 身 边 的 财 物 及 已 结 帐 的 商 品 。 如 果 您 对 我 们 的 商 品 和 服 务 有 任 何 的 意 见 和 建 议 ,欢 迎 您 到 服 务 台 咨 询 , 或 者 拨 打 我 们 的 投 诉 电 话 : 3976666,正 德 康 城 超 市 全 体 员工 愿 您 称 心 而 来 , 满 意 而 归 , 谢谢!促 销 活 动 :亲 爱 的 顾 客 朋 友 , 大 家 好 !为 了 感 谢 你 对 本 超 市 的 关 心 与 支 持 ,我 们 特 别 为 你准 备 了 一 系 列 的 特 价 商 品 供 大 家

5、 选 购 -(商 品 名 称 及 原 价 、 现价 ) 欢 迎 大 家 前 来 选 购 ,祝 你 购 物 愉 快 ! 内 部 联 系本 超 市 的 *您 好 ! 请 您 听 到 广 播 后 速 到 *! ( 连 续 播 放 23遍 )打 烊 词 :亲爱的顾客朋友,晚上好!感谢您光临正德康城超市,您购物辛苦了,我们的 营 业时 间 为 早 上 6:0 0晚 上 21:00 , 现 在 距 离 下 班 时 间 还 有 15分 钟 , 又 到 了 和 您 说再 见 的 时 候 了 , 请 您 抓 紧 时 间 挑 选 好 您 所 需 的 商 品 到 收 银 台 结 帐 , 同 时 不 要 遗 忘 随

6、身携 带 的 物 品 。 感 谢 您 对 我 们 工 作 的 支 持 和 鼓 励 。 我 们 将 认 真 的 总 结 今 天 , 努 力 做 好明 天 , 欢 迎 您 再 次 光 临 , 祝 您 晚 安 。 谢 谢 !存 包 提 醒亲 爱 的 顾 客 朋 友 , 欢 迎 光 临 正 德 康 城 超 市 。 为 了 方 便 您 购 物 , 我 们 在 超 市 入 口处 设 置 了 自 动 存 包 柜 。 存 包 时 按 照 存 包 柜 的 使 用 说 明 进 行 操 作 。 存 入 包 物 后 请 您留 意 将 箱 门 关 紧 并 请 妥 善 保 管 好 您 的 密 码 纸 。 当 您 取 包

7、时 , 请 先 根 据 密 码 纸 上的 柜 号 找 到 您 包 物 所 在 位 置 , 将 密 码 纸 靠 近 读 码 口 。 取 包 后 , 请 您 随 手 关 门 ,并 将 已 失 效 的 密 码 纸 扔 进 废 纸 盒 内 。 请 您 特 别 注 意 , 贵 重 物 品 及 现 金 请 您 随 身携 带 。 如 果 您 在 操 作 过 程 中 碰 到 问 题 , 请 向 寄 存 处 服 务 人 员 咨 询 。 如 果 您 带 有 大 件物 品 , 请 至 总 台 的 人 工 大 件 存 包 处 寄 存 , 寄 存 后 请 妥 善 保 管 您 的 寄 包 牌 , 以 防 他 人冒 领 。

8、安 全 温 馨 提 示 :亲 爱 的 顾 客 朋 友 : 欢 迎 光 临 正 德 康 城 超 市 。 为 了 确 保 您 和 家 人 的 安 全 健 康 , 请 您上 、 下 楼 梯 时 小 心 慢 行 , 以 免 摔 倒 。 在 购 物 时 , 请 妥 善 保 管 好 您 的 贵 重 物 品 , 请 不要 把 手 机 、 钥 匙 、 钱 包 等 物 品 放 购 物 篮 内 , 以 免 不 慎 丢 失 ; 已 买 单 的 商 品 请 存 放 到 服务 台 保 管 。 正 德 康 城 超 市 全 体 员 工 祝 您 购 物 愉 快 。 谢 谢 !拥 挤 现 象 :亲 爱 的 顾 客 朋 友 ,

9、欢 迎 光 临 正 德 康 城 超 市 ! 由 于 现 在 客 流 量 较 多 , 收 银 台 出 现了 较 为 拥 挤 的 现 象 , 需 要 付 款 时 , 请 您 到 前 台 稍 作 等 候 , 我 们 的 工 作 人 员 会 尽 快 为您 办 理 结 算 手 续 。 为 了 维 护 好 超 市 的 秩 序 与 您 个 人 的 人 身 安 全 , 请 大 家 排 好 队 不 要 拥挤 , 同 时 请 您 照 看 好 身 边 的 老 人 和 小 孩 , 确 保 他 们 的 安 全 。 请 不 要 把 手 机 、 钱 包 等贵 重 物 品 放 在 购 物 篮 内 , 以 免 不 慎 丢 失

10、。 正德康城超市全体员工感谢您的支持与合作,祝您购物愉快 ! 谢 谢 !雨 天 温 馨 提 醒亲 爱 的 顾 客 朋 友 , 欢 迎 光 临 正 德 康 城 超 市 , 今 天 是 下 雨 天 , 地 面 可 能 比 较 湿 滑 ,请 您 在 购 物 的 同 时 注 意 安 全 。 现 在 外 面 正 下 着 大 雨 , 您 可 以 在 休 息 处 小 坐 片 刻 ,等 雨 小 些 再 走 。 ( 如 果 您 没 带 雨 具 , 别 担 心 , 我 们 为 您 准 备 了 公 益 伞 , 只 要 您前 往 总 台 进 行 登 记 , 就 可 轻 松 借 用 , 一 星 期 之 内 归 还 即

11、可 。 ) 希 望 今 天 正 德 康 城超市 能 为 您 带 走 雨 天 的 阴 霾 , 带 来 轻 松 和 便 利 。 再 次 感 谢 您 的 光 临 , 正 德 康 城 超 市祝 您 购 物 愉 快 !停 电 、 来 电 即 时 播 音1、 各 位 顾 客 朋 友 你 们 好 ! 由 于 电 路 故 障 , 超 市 电 源 暂 时 无 法 正 常 供 应 , 请来 宾 们 不 必 惊 慌 , 尽 快 将 您 所 购 商 品 至 收 银 通 道 付 款 或 听 从 现 场 工 作 人 员 的 安排 , 有 秩 序 地 撤 离 现 场 , 不 要 拥 挤 。 我 们 将 联 系 有 关 部

12、门 , 尽 快 解 决 恢 复 电 路畅 通 。 敬 请 来 宾 们 谅 解 , 谢 谢 合 作 !2、 亲 爱 的 顾 客 朋 友 , 你 们 好 ! 很 抱 歉 , 刚 才 商 场 电 路 出 现 故 障 , 让 您 受 惊了 。 现 已 恢 复 正 常 , , 不 便 之 处 敬 请 谅 解 , 感 谢 您 的 支 持 与 合 作 。 请 您 放 心 购物 。 贵 主 全 体 员 工 祝 您 购 物 愉 快 ! 谢 谢 !火 警 播 报1、 ( 发 现 火 险 隐 患 , 为 防 万 一 需 要 顾 客 离 开 现 场 时 按 以 下 内 容 进 行 播 报 ) 顾客朋友们,你们好!由于

13、电路故障,现行电源将于()分钟后暂停供应。请 来 宾 们 从 各 出 口 处 及安 全 通 道 有 秩 序 地 撤 离 , 切 勿 拥 挤 , 恐 慌 , 请 听 从 现 场 工 作 人 员 的 安 排 。 给 您 带 来 的不 便 敬 请 谅 解 , 谢 谢 合 作 。2、 ( 火 险 情 况 较 为 紧 急 , 需 要 明 确 告 知 顾 客 离 开 现 场 时 按 以 下 内 容 播 报 ) 顾客朋友们,你们好!由于本店* *地 方 发 生 火 灾 , 请 大 家 迅 速 从 最 近 的 安 全 通 道 、 紧 急 出 口 离 开 商 场 。 请大 家 维 持 好 秩 序 , 不 要 惊

14、 慌 , 不 要 拥 挤 , 我 们 所 有 工 作 人 员 愿 为 您 提 供 帮 助 。 谢 谢 !顾 客 寻 人 、 失 物 招 领1、 来 宾 ( ) 您 好 , 请 您 听 到 广 播 后 到 ( ) , 有 人 找 。2、 来 宾 ( ) 您 好 , 请 您 听 到 广 播 后 到 ( ) , 您 的 ( ) 在 等 您 。3、 ( ) 小 朋 友 , 您 好 , 请 您 听 到 广 播 后 到 ( ) , 您 的 ( )在等您 或 有 人 找 。 ( 注 :小 孩 走 失 在 播 音 前 先 通 知 各 门 岗 , 提 供 小 孩 的 样 貌 特 征 , 请 门 岗 留 意 该

15、小 孩 , 发 现行 踪 及 时 与 播 音 室 联 系 。 )4、 有 哪 位 来 宾 走 失 小 孩 , 请 到 ( ) 认 领 。5、 有 哪 位 来 宾 遗 失 ( ) , 请 到 服 务 台 认 领 。6、 有 哪 位 来 宾 捡 到 () , 请 交 到 服 务 台 , 谢 谢 合 作 。7、 来 宾 _请 速 至 服 务 中 心 您 的 小 孩 在 服 务 中 心 等 您 , 谢 谢 ! 开 业 前 篇各 位 员 工 早 上 好 , 还 有 15分 钟 就 开 始 营 业 了 , 请 各 就 工 作 岗 位 并 保 持 您 的 好 心 情 ,露 出 您 的 笑 容 , 准 备 迎

16、 接 每 一 位 顾 客 。 谢 谢 !拥 挤 篇亲爱的顾客朋友您好,欢迎光临- -店 , 现 客 流 量 较 多 , 请 买 单 在 朋 友 自 行 排 队 , 以 免 造成 拥 挤 , 我 们 的 收 银 员 将 以 最 优 质 的 服 务 尽 快 为 您 结 算 , 谢 谢 您 的 合 作 , 并 祝 您 购 物愉 快 !温 馨 提 示 ( 一 )亲 爱 的 顾 客 朋 友 您 好 , 欢 迎 光 临 -店 , 为 感 谢 广 大 顾 客 的 支 持 , 现 推 出 以 下 特价 商 品 :更 多 劲 爆 商 品 尽 在 正 德 康 城 标 超 店 ( 便 利 店 ) , 欢 迎 广 大

17、 顾 客 前 来 选 购 。温 馨 提 示 ( 二 )亲 爱 的 顾 客 朋 友 您 好 :欢 迎 光 临 -店 , 为 了 给 您 提 供 一 个 清 新 洁 净 的 购 物 空 间 , 请 不 要 在 商场 内 吸 烟 , 谢 谢 您 的 合 作 , 并 祝 您 购 物 愉 快 !商 场 超 市 日 常 广 播 语开 店 前各 位 同 仁 大 家 早 上 好 ! 我 们 的 营 业 时 间 将 于 早 上 8:0 0准 时 营 业 , 现 在 距 营 业 时间 还 有 ( ) 分 钟 , 请 各 位 同 仁 尽 快 将 手 边 的 工 作 完 成 。 有 特 价 信 息 , 请 尽 快 通 知 收 银中 心 , 谢 谢 !(开 店 前 15分 、 10分 、 5分 钟 各 广 播 一 次 ) 开 店

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