2016推销技巧(推销技巧(II)业代专业培训系列YD-101-1课程目标*建立销售说明技巧*强化销售概念02-5-18营业人员培训系列YD-101-2销售访问的程序*设定目标*访前计划*访问顾客*访后分析*改善下次访问02-5-18营业人员培训系列YD-101-3访问顾客*分成开场,商谈,缔结三个阶段。各有不同的目的与目标。开场:开场:目的在赢得顾客的好感,并建立融洽和谐的气氛后造成易于商谈的相互关系。商谈:商谈:目的在于帮助顾客分析其需求,并以充实需求的方式将产品提供的利益去说服顾客,然后帮助解决反对意见而达成沟通。缔结:缔结:目的在为顾客充实已经显在化的需求,而完成推销工作。如果短程目标为非订货的工作时以达成目标而缔结访问。02-5-18营业人员培训系列YD-101-4PDCA管理循环*计划计划Plan:事先把自己想做的工作,明确化并把想要完成的状况设定好目标,同时也订好步骤,程序等。*执行执行Do:依照计划的内容按部就班地做下去,达成结果。*检讨检讨Check:以达成的结果去比对分析原先订定的计划,查出偏差及检讨再加以纠正。*查问自己查问自己Ask Yourself:问问自己“