北京人上仁礼仪文化传播公司北京人上仁礼仪文化传播公司 主讲:刘畅 2011.9课程内容 血液招募现状面面观 血液招募中存在的问题血液招募中存在的问题 提升血液招募的艺术与魅力提升血液招募的艺术与魅力 提升血液招募的服务品质提升血液招募的服务品质 规范职业形象规范职业形象 提升服务品质提升服务品质 对内:提升对内:提升素质素质 对外:打造对外:打造品牌品牌世界各国血液招募世界各国血液招募国家先进理念的学习发达国家对血液招募的重视国民对公益事业的认识不发达国家问题四处蔓延全世界关注的焦点全世界关注的焦点 全国已经进入老龄化社会全国已经进入老龄化社会临床用血以每年临床用血以每年15%15%的速度增长的速度增长政府对血液招募工作重视程度提高政府对血液招募工作重视程度提高硬件设施、环境改善投入加大硬件设施、环境改善投入加大国家对无偿献血的宣传力度加强国家对无偿献血的宣传力度加强经血液途径传播疾病得到了有效控制经血液途径传播疾病得到了有效控制血液招募工作起步晚、步子快、成效大血液招募工作起步晚、步子快、成效大国内血液招募形势国内血液招募形势课程内容 血液招募现状面面观 血液招募中存在的问题血液招募