商务谈判商务谈判 主编主编 王景山王景山 西北工业大学出版社西北工业大学出版社项目四项目四 商务谈判的开局商务谈判的开局 商务谈判的开局对整个商务谈判过程起着非常重要的作用，它往往关系到双方对商务谈判所持有的态度、诚意，谈判是积极进行还是消极应付，关系到商务谈判的格调和商务谈判的走向，一个良好的开局会为以后的商务谈判取得成功打下良好的基础。任务任务1 1 掌握商务谈判开局掌握商务谈判开局任务任务2 2 熟悉商务谈判的开局策略熟悉商务谈判的开局策略任务任务3 3 掌握引起谈判对手注意与兴趣的技巧掌握引起谈判对手注意与兴趣的技巧任务任务1 掌握商务谈判开局掌握商务谈判开局【任务导航】开局阶段的主要任务 商务谈判的开局方式 谈判开局气氛的营造【能力要求】熟悉开局阶段的主要任务 掌握商务谈判的开局方式 掌握谈判开局气氛的营造 一、开局阶段的主要任务一、开局阶段的主要任务 商务谈判开局阶段，就是指谈判双方见面后，在进入具体交易内容讨论之前，相互介绍、寒喧以及就具体内容以外的话题进行交谈的阶段。开局阶段是左右整个谈判格局和前景的重要阶段，该阶段之所以会产生重大影响，可以从以下几个方面理解：（1）开
