项目管理项目管理第五章第五章:计划计划1学完本章应该知道:明确项目目标制定工作分解结构制作网络图对于信息系统开发项目,使用系统发展生命周期的项目管理方法25.1 项目目标计划过程的第一步是确定项目目标预期的结果或最终产品。目标必须明确界定并要在执行项目的组织或承约商和客户之间达成一致意见。目标必须明确、可行、具体和可以度量。项目目标的实现要能被客户和承约商看到。项目目标就是努力的方向,即项目团队必须提供有形的最终产品。对于一个项目,目标通常用工作范围、进度计划和成本来表示它要求在一定期限和预算内完成这项工作。3Practice对于一个项目来说,目标通常根据工作范围、进度计划和成本而定。45.2 工作分解结构一旦项目目标确定,下一步就是确定需要执行哪些工作要素或活动来完成它。这要求做一份所有活动的一览表。准备这样一份一览表有两种方法:一种方法是让项目团队利用“头脑风暴”集思广益,生成这份一览表,这种方法适用于小项目;对更大、更复杂的项目,要制作一份全面活动一览表而不遗漏某些细目是很难得,对于这样的项目,更好的办法是建立一个工作分解结构。工作分解结构将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个