1修修炼KPIKPI绩效管理效管理蔡巍蔡巍2价值链模型 企业基础设施人力资源管理技术开发采购内部后勤生产作业外部后勤市场销售服务利利润润利利润润3价值创造价值评价价值分配激励:动力机制激励:动力机制价值链价值链压力:压力传递机制压力:压力传递机制压力强化点压力强化点激励强化点激励强化点价值链价值链价值链价值链人力资源管理的价值理论人力资源管理的价值理论4您用的是何种绩效管理的方法?您用的是何种绩效管理的方法?模糊感模糊感觉判断法判断法 德能勤德能勤绩;问题事件事件检验法法 对事件的事件的评价价;工作事件工作事件检查法法对事件的事件的评价;价;行行为锚定法定法根据工作行根据工作行为评价价;配配对排序法排序法两个两个比两个两个比较;强行排序法行排序法;360360度度评估法估法;工作工作标准考核法准考核法工作工作标准有无达到准有无达到;KPIKPI法法关关键业绩指指标考核考核;述述职报告考核法;告考核法;5指标体系设计的三个难点考核什么考核什么方法方法问题;关关键业绩和非关和非关键业绩的的问题;短期利益和短期利益和长期利益的期利益的问题;短期考核和短期考核和长期考核的期考核的问题;以事以事