第三章：培训与开发本章一览一、企业员工培训规划与课程设计 1、员工培训规划的制定 2、教学计划的制定 3、培训课程的设计 4、企业培训资源的开发 5、企业管理人员的培训设计二、企业员工培训效果的评估 1、培训评估系统的设计 2、培训评估标准的确立 3、培训效果评估的方法 4、撰写培训效果评估报告第一节：企业员工培训规划与课程设计 第一单元：员工培训规划的制定 知识要求：一、概念二、要求（4个）系统性 标准化 有效性 普遍性三、内容（11条）7W+目标+范围+规模+实施目的目标对象及内容范围规模时间地点费用方法教师实施能力要求一、基本步骤（9步）1、培训需求分析 2、工作岗位说明3、工作任务分析4、培训内容排序5、描述培训目标6、设计培训内容7、设计培训方法8、设计评估标准9、实验验证 二、制定培训规划应注意的问题（4条）1、制定培训的总体目标 依据：企业总体战略目标 企业人力资源的总体规划 企业培训需求分析 2、确定具体项目的子目标 实施过程 时间跨度 阶段 步骤 措施 要求 方法 评估方法3、分配培训资源 人、财、物4、进行综合平衡 投资与规划之间 正常生产与培训项目之间 培训需求与
