第一章第一章 人力资源管理的基础知识人力资源管理的基础知识第一节第一节 人力资源的相关概念人力资源的相关概念第二节第二节 人力资源管理的相关知识人力资源管理的相关知识第三节第三节 人力资源管理的基本理论人力资源管理的基本理论人力资源的人力资源的相关概念相关概念人力资源的概人力资源的概念及内容念及内容人力资源的价人力资源的价值值人力资源与人人力资源与人力资本力资本人力资源管人力资源管理的相关知识理的相关知识人力资源管人力资源管理的基本理论理的基本理论2p人力资源的概念：人力资源的概念：一个组织内部所拥有的劳动者技能、知识和经一个组织内部所拥有的劳动者技能、知识和经验，有人称之为直接人力资源，表现为就业人验，有人称之为直接人力资源，表现为就业人口。（微观）口。（微观）p人力资源的内容人力资源的内容体质（忍耐力、适应力、抗病力、体能）体质（忍耐力、适应力、抗病力、体能）智质（不同于智商，指学习的速率）智质（不同于智商，指学习的速率）心理素质（稳定、承受、应变、适应）心理素质（稳定、承受、应变、适应）品德（仁、义、礼、智、信）品德（仁、义、礼、智、信）能力素养（学历、经历、阅历、心历）能力素养
