医院销售代表培训医院销售代表培训 销售拜访技巧2公司好:形象网络与各地专家 的关系产品好:可靠实用性安全性高成本效益人员好:亲和力专业信得过服务支持客户为什么要处方你的产品?3讨论讨论l客户决定使用你的产品的决策过程4微观市场销售技巧微观市场销售技巧设立目标及准备开场白开场白探询探询聆听聆听特性利益特性利益呈献呈献处理处理异议异议主动主动 成交成交收集/反馈 信息拜访计划 与分析产品知识产品知识51.1.收集收集/反馈市场信息反馈市场信息设立目标及准备开场白开场白探询探询聆听聆听处理处理异议异议主动主动 成交成交收集收集/反馈反馈 信息信息拜访计划 与分析产品知识产品知识特性利益特性利益呈献呈献6收集收集/反馈市场信息反馈市场信息E找到拉近关系得切入点E了解到顾客的需求与顾虑E预见到顾客潜在的异议,事先准备好恰当的回答E使你的拜访前计划有的放矢E掌握对手的行动,进行竞争销售72.2.拜访计划与分析拜访计划与分析设立目标及准备开场白开场白探询探询聆听聆听处理处理异议异议主动主动 成交成交收集/反馈 信息拜访计划拜访计划 与分析与分析产品知识产品知识特性利益特性利益呈献呈献8拜访前分析l我