医药产品市场研究和决策管理课件.ppt

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医药产品市场研究与决策管理医药产品市场研究与决策管理目录目录市场研究与决策的关系市场研究的概念市场研究的方法如何成为一个专业的好客户市场研究与决策的关系市场研究与决策的关系买菜买数码相机买汽车买房子 好的市场研究 好的决策 好的市场研究 决策的重要参考市场研究与决策的关系市场研究与决策的关系产品经理产品经理你如何了解市场信息从何处来准确度如何更新频率怎样组织形式如何(正式、非正式)以何种方式在公司内部沟通(口头、书面)用数字进行管理用数字进行管理当你衡量你所谈论的东西并能用数字加以表达时,你才能真的对它有几分了解;当你还不能用数字来表达它时,你的了解就是肤浅和不能令人满意的。这种理解仅是认知的开始,但离科学、准确的阶段还相去甚远。-Lord Kelvin市场研究的概念市场研究的概念定义:市场研究是一种通过信息将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的职能;这些信息用于识别和确定营销机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营销过程的理解;市场研究规定了解决这些问题的信息、设计收集信息的方法,管理并实施信息收集过程,分析结果,最后要沟通所得结论及意义。(美国市场营销协会)

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