医药代表拜访培训Prepared by 徐徐 伟伟T 13851942851(H)85332036 Copyright 2006 中国药科大学商学院 徐伟1药品销售药品销售是在信息不对称的情况下，发现医生的需求、创造需求、满足需求过程。除非我们知道我们的服务和产品对将要拜访的客户有什么用处，否则就不要贸然打电话或登门造访。Copyright 2006 中国药科大学商学院 徐伟2拜访程序设定目标访前计划拜访顾客访后分析开场探询需求特征利益转化态度回应缔结搭桥Copyright 2006 中国药科大学商学院 徐伟31、一些常见的开场白李医生，我能否耽误你几分钟的时间？拜访成功的关键在于营造良好的沟通气氛，所以你应该避免直切主题，可以先同医生聊聊一般性的社会话题、最近的重大新闻、讲一两个小笑话总之，先建立一些共同语言再往下谈。王医生，让我来为您介绍一下本公司的新一代头孢类抗生素A，A具有广谱高效的特点，而且使用方便。Copyright 2006 中国药科大学商学院 徐伟4目的性开场白举例已知客户的需求，因为医生跟你明确提出过。王医生，上次您跟我提到治疗癌症病人疼痛的问题，普通的吗啡制剂使用很
