中欧国际管理学院MBA硕士课程研修班 人力资源管理与实务模块员工关系管理与企业文化 主讲人:主讲人:李青刚李青刚中欧国际管理学院(中欧国际管理学院(CEIMCCEIMC)高级研究员,)高级研究员,CEIMCCEIMC国际人力资源管理研究所副所长,公共管国际人力资源管理研究所副所长,公共管理硕士(理硕士(MPAMPA)。)。员工关系管理模块员工关系管理模块成功企业所需具备的人力资源要素:成功企业所需具备的人力资源要素:健全的企业组织管理体系健全的企业组织管理体系适用于企业和国情的管理机制适用于企业和国情的管理机制建立健全优秀有效的企业文化建立健全优秀有效的企业文化系统的人才吸引和稳定计划系统的人才吸引和稳定计划针对部门和个体的发展方案针对部门和个体的发展方案独特有效的激励鼓励措施独特有效的激励鼓励措施清晰明确的企业发展战略清晰明确的企业发展战略政策策略政策策略系统流程系统流程人才团队人才团队人员素质人员素质绩效考核绩效考核管理重组管理重组留人留心留人留心2如何如何“管理人管理人”和和“被人管理被人管理”?员工关系员工关系员工关系员工关系 管理者的角色扮演管理者的角色扮演管理者的角色扮演管