医院护士礼仪培训 主讲:沈清仪官方博客：官方博客：http:/沈清仪老师简介：医院服务营销专家中国礼仪培训网核心讲师官方网站：http:/对礼仪概念的理解与界定从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人的内在修养和素质的外在表现。从道德的角度来看，礼仪可以被界定为为人处世的行为规范，或曰标准做法、行为准则。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中实用的一种艺术，也可以说是一种交际方式或交际方法。对礼仪概念的理解与界定从民俗的角度来看，礼仪既可以说是在人际交往中必须遵行的律己敬人的习惯形式。从传播的角度来看，礼仪可以说是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。从审美的角度来看，礼仪可以说是一种形式美，它是人的心灵美的必然的外化。礼仪的概念礼仪的概念-是一个人、一个组织乃至一个国家和民族内在的精神文化素养的显示，也是协调人际关系的约定俗成的行为规范。内容提要内容提要学习护理礼仪的意义学习护理礼仪的意义 与方法与方法护士仪容礼仪护士仪容礼仪护士服饰礼仪护士服饰礼仪护士体态礼仪护士体态礼仪护士言谈礼仪护士言谈礼仪护士工作礼仪护士工作礼仪一一 学习护理礼仪的意义与方法学习护理礼仪的意义与方法 学习护
