打造打造2121世纪世纪核心人才力核心人才力-员工关系全方位管理（员工关系全方位管理（ERER）“管理”:多管？还是多理？各占多大比例合适8080后员工成为公司主力军了后员工成为公司主力军了9090年出生的员工年出生的员工在工厂也快占主体了在工厂也快占主体了职能1-基本管理职能2-沟通与参与管理职能3-纪律及冲突管理职能4-员工解聘与裁员职能5-工心理解压1 12 23 34 45 5员员工工关关系系的的审审核核-员员工工满满意意度度调调查查员员工工关关系系管管理理概概述述职能5-核心员工管理6 6我们将涉及的内容我们将涉及的内容1，员工关系管理的定义及包含的要素，员工关系管理的定义及包含的要素2，员工关系管理的，员工关系管理的“屋顶说屋顶说”“土壤土壤说说”3，员工关系在，员工关系在HR部门和公司的定位部门和公司的定位4，老板，高层，中层，老板，高层，中层，HR的职责分工的职责分工员员工工关关系系管管理理概概述述员工关系定义员工关系定义是一座是一座桥梁桥梁-在公司和员工之间在公司和员工之间好的员工关系表现在好的员工关系表现在：员工在工作中的：员工在工作中的投入度，忠诚度，敬业度投入度
