五河县阳 光 家园残疾人居家托养服务项目 服务 要求 五河县阳光家园残疾人居家托养服务工作位于五河县境内，分散托养 137 人。具体服务要求如下： 1、信息平台线上服务 信息平台线上服务项目表 项目 类别 服 务 内 容 信 息 服 务 信息平台 建设覆盖全县的居家养老服务信息平台，开发智能终端 APP，开通 12 小时服务热线，对服务需求进行接听、分派、实施、跟踪、监督、回访、测评、反馈 电子档案 ： 服务对象电子档案建档 100% 一键求救 通过一键呼叫的通讯终端发送紧急求助信号，平台立即呼叫110、 120、 119 等紧急救援机构并通知家属 健康管理 提供残疾人健康保健、疾病防治、信息卫生等知识 人文关怀 开展送温暖送关爱和心理慰藉活动 信息平台由投标人免费搭建，并提供相关信息服务；智能端由服务对象根据实际需求自愿选择，服务对象也可自带通讯终端加入信息平台。 2、线下服务 序号 内容 单位 1、 上门理发 1 次 /月 2、 上门家政服务 （含清洗床单、被子、衣物及助浴服务等） 1 次 /月 3、 上门康复医生服务 1 次 /月
