品管圈活品管圈活动 -现状把握状把握四川大学四川大学华西医院急西医院急诊科科 高永莉高永莉什么是品管圈？品管圈品管圈是在相同，相近或有互补性质是在相同，相近或有互补性质工作场所的人们自动自发组成数人一圈工作场所的人们自动自发组成数人一圈的活动团体，通过全体合作、集思广益，的活动团体，通过全体合作、集思广益，按照一定的活动程序，活用科学统计工按照一定的活动程序，活用科学统计工具及品管手法，来解决工作现场、管理、具及品管手法，来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及文化等方面所发生的问题及课题。课题。二、品管圈活动的目的 品管圈活动的目的 2提升组织解决问题的能力使管理活动由点到面 使全体组织上下一体、团结和谐 创建尊重人性的组织环境12345增加发现问题的能力增加发现问题的能力推推动品管圈的好品管圈的好处 推推动品管圈的好品管圈的好处对个人的好个人的好处对组织的好的好处（1）促）促进员工工间人人际关系，提关系，提高工作士气；高工作士气；（2）培养）培养员工工积极的工作极的工作态度，度，改善工作改善工作现场；（3）在品管圈活）在品管圈活动中中发掘掘领导与与执行人才；行人才；（4）培养
