提升基层员工绩效提升基层员工绩效案例探讨案例探讨 第第 三三 组：相海娜、葛韬组：相海娜、葛韬指导老师：杨从杰指导老师：杨从杰 老师老师主要内容主要内容 A课题方向介绍课题方向介绍 -相海娜 B案例探讨案例探讨 -葛韬课题方向介绍课题方向介绍基层员工的定义：基层员工的定义：在企业组织体系中不担任任何职务、处于被管理者地位的普通管理人员、技术人员、生产一线的工人及其他各类服务人员的总称。高层中层基层课题方向介绍课题方向介绍课题方向介绍课题方向介绍绩效的定义：绩效的定义：绩就是业绩，体现企业的利润目标。效就是效率、效果、态度、品行、行为、方法、方式。效是一种行为，体现的是企业的管理成熟度目标。绩目标奖金物质薪职能工资效纪律荣誉精神酬品行晋升绩效源自管理 绩效管理：各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。组织目标绩效计划绩效辅导绩效考核结果使用课题方向介绍课题方向介绍绩效考核内容绩效考核内容绩效考核包括两大部分：因此，考核员工的业绩和行为一般分为四种情况，对这
