第4章 方差分析（ANOVA）主要内容4.1 方差分析引论方差分析引论 4.2 单因素方差分析单因素方差分析4.3 方差分析中的多重比较方差分析中的多重比较4.4 双因素方差分析双因素方差分析一、方差分析及其有关术语一、方差分析及其有关术语二、方差分析的基本思想和原理二、方差分析的基本思想和原理三、方差分析的基本假定三、方差分析的基本假定四、问题的一般提法四、问题的一般提法方差分析（ANOVA）什么是方差分析1.检验多个总体均值是否相等 通过分析数据的误差判断各总体均值是否相等通过分析数据的误差判断各总体均值是否相等2.研究自变量对数值型因变量的影响 3.有单因素方差分析和双因素方差分析 单因素方差分析：涉及一个分类的自变量单因素方差分析：涉及一个分类的自变量 双因素方差分析：涉及两个分类的自变量双因素方差分析：涉及两个分类的自变量什么是方差分析 消费者对四个行业的投诉次数消费者对四个行业的投诉次数消费者对四个行业的投诉次数消费者对四个行业的投诉次数 行业行业观测值观测值零售业零售业旅游业旅游业航空公司航空公司家电制造业家电制造业1234567576649403453446839294
