北京阳光北京阳光100置业集团有限公司置业集团有限公司绩效管理理念与考核指标提取技能培训绩效管理理念与考核指标提取技能培训第1页目目 录录一、绩效管理理论知识简介一、绩效管理理论知识简介二、绩效考核指标体系简介二、绩效考核指标体系简介三、关键业绩指标提取三、关键业绩指标提取四、能力态度指标提取四、能力态度指标提取第2页绩效管理理论知识简介绩效管理理论知识简介n什么是绩效管理什么是绩效管理n绩效管理的意义绩效管理的意义n绩效管理的核心绩效管理的核心第3页绩效是员工工作的成果绩效是员工工作的成果组织期望的结果组织期望的结果组织为实现其工作目标,部门、员工各层面必须产出的 有效工作成果。员工对组织的承诺员工对组织的承诺薪酬是组织对员工的承诺,员工实现绩效,完成对组织的承诺,才能实现承诺的对等。员工工作成果所代表员工工作成果所代表的价值的价值员工产出的各类产品与服务,对组织内部客户与外部客户的价值第4页绩效考核是对员工工作成果的评价绩效考核是对员工工作成果的评价 通通过将将组织年度工作年度工作计划目划目标分解到部分解到部门、员工,形成工,形成绩效目效目标体系,体系,对员工的目工的目标完成情况完