第十九章团队概述所谓团队是一群具有互补技能、致力于共同目标而一起工作的人员。19.1团队的条件和类型（一）团队的条件：1、团队的存在是为了达到共同的目标；2、团队成员为了实现共同的目标而相互依赖和合作；3、团队具有约束力，而且在一定时期内保持稳定；4、团队成员具有自己的工作和内部各种流程的权限；5、团队在一个更大的组织内运作，通常与其他团队相联系。(二）团队的类型分类标准类型特点领导方式有明确领导的团队有正式的团队领导自我管理的团队自我管理，无正式的领导工作方式日常工作的团队处理日常工作项目团队/特别工作团队从事一次性项目，完成后解散质量团队生产优质产品，提供优质服务组成人员供销团队包括消费者和供应商交流方式虚拟或电子团队电子交流，很少面对面交流想一想生活中你遇到过哪些团队的形式？举例说明一下。高铁动车组的驾驶员、服务员和乘警；动车组各车厢的旅客会计三班的学生19.2团队的机遇与挑战:沟通手段与灵活的工作方式19.3团队的优势：1、协作2、提高效率3、增强团队使命感4、充分利用成员的技术与技能5、合理决策6、能较灵活地适应环境的变化7、加强工作的整体协调性19.4优秀团队的特征1、目标
