如何推行如何推行QCC活动活动Page1Page2QCC：Quality Control Circle什么是什么是QCC？同一工作现场或工作性质相类似的人员，自动自发的进行品质管理活动所组成的小组。这些小组作为全面品质管理活动的一环，在自我启发、相互启发的原则下，利用各种正式和非正式的场合，通过集体交流沟通、计划、实施和总结的过程，持续的改进工作质量，发掘工作现场所发生的问题，或用各种统计手法，以全员参与的方式，不断的进行维护及改善自己工作现场的活动。Page3QCC背景背景石川馨(Kaoru Ishikawa)1960年，日本科学技术联盟，为能提高企业效率，突破经营困境，就以现场基层人员为对象，发行一本适合现场基层人员阅读的品质管理书刊，称为“现场与QC”。当时为了能使现场班组长及作业人员能自动自发且有兴趣的去阅读，因此就以现场班组长为中心，联合属下36名作业人员，组成很多小组，轮流阅读，相互讨论，更将所学应用在现场问题的发掘及解决上，结果产生了很大的效果，后取名为“品管圈活动”，并开始有组织的展开推动。当时为首的石川馨博士在“现场与QC”创刊号上大力提倡全国各企业组成品管圈去学习、
