主讲人主讲人 徐强徐强目标管理目标管理温馨提示温馨提示开放的心态1、路线决定之后，干部是关键、路线决定之后，干部是关键2、业绩是关键、业绩是关键3、制定政策、破坏政策、遵守政策都是领导、制定政策、破坏政策、遵守政策都是领导4、接收新工作方式的心态、接收新工作方式的心态团队的定义团队的定义:由个体组成由个体组成建立在机制上、理念上建立在机制上、理念上建立在个人的独立人格上建立在个人的独立人格上优秀团队的特征：优秀团队的特征：有一个能正确把握方向，敢于承有一个能正确把握方向，敢于承担责任的领导担责任的领导有共同的目标有共同的目标一个声音、一个动作、一种想法一个声音、一个动作、一种想法管理的八项原则管理的八项原则以顾客为关注焦点以顾客为关注焦点领导作用领导作用全员参与全员参与过程方法过程方法管理的系统方法管理的系统方法持续改进持续改进基于事实的决策方法基于事实的决策方法与供方互利的关系与供方互利的关系民主集中制民主集中制开会时充分发表意见，不能打断和批评别人开会时充分发表意见，不能打断和批评别人最高首长作决策最高首长作决策对外一个声音对外一个声音无论在会议上自己是支持还是反对，都要不折不无论
