1如何開展QCC活動本節重點：2u什么是QCC？u為什么要搞QCC？u怎樣開展QCC活動？品質管理圈(QUALITY CONTROL CIRCLE)3 是指在是指在自愿自愿的原則下的原則下，由同一工作場所的人員由同一工作場所的人員，自發自發地以小組的形式組織起來地以小組的形式組織起來，由成員由成員主動主動提出，然后全体然后全体合作合作，活用品管手法活用品管手法，討論討論及嘗試解決及嘗試解決工作現場存在或潛在工作現場存在或潛在品質問題品質問題的活動的團体的活動的團体。目的性科學性群眾性民主性概念：自主性灵活性QCC是是TQM重要的一环重要的一环,有助于组织体質改善有助于组织体質改善打破現狀打破現狀质量管理小组质量管理小组行政班组行政班组组织原则按活动课题涉及范围、按兴趣或感情原则，自下而上或上下结合组建的群众性组织；按专业分工与协作要求，按效率原则，由上而下建立，是基层的行政组织；活动目的提高人的素质；改进质量、降低消耗；提高经济益；完成上级下达的各项生产，经营任务，技术经济指标；活动方式在本部门、本班组内进行，也可以跨部门、班组进行，活动按计划规定进行。活动在本部门、本班组内进行，是日
