载入品管圈载入品管圈 提高质量意识提高质量意识 华中科技大学同济医学院附属同济医院华中科技大学同济医学院附属同济医院 QCCQCC（quality control cycle）的由来的由来 质量控制圈，质量控制圈，由美国质量管理专家休哈特由美国质量管理专家休哈特Shewhart博士首先提出，由戴明博士首先提出，由戴明Deming教授教授采纳、宣传，获得普及，从而也被称为采纳、宣传，获得普及，从而也被称为“戴明环戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序，后。它是全面质量管理所应遵循的科学程序，后称戴明称戴明环环。QCCQCC和品管圈的由来和品管圈的由来 P P、计划：搜集数据以明确所要解决的问题；计划：搜集数据以明确所要解决的问题；然后分析数据并制定计划。然后分析数据并制定计划。D D、实施：按计划要求有序地实施。、实施：按计划要求有序地实施。C C、检查：分析在实施阶段所收集到的数据。、检查：分析在实施阶段所收集到的数据。检查计划实施的效果是否符合在计划阶段所检查计划实施的效果是否符合在计划阶段所 制定的最初目标。制定的最初目标。A A、处理：如果达到预期目标，质量改进成功，、处理
