汪丽琴汪丽琴 1388823084813888230848护理医疗纠纷的防范护理医疗纠纷的防范 生命至重生命至重 贵于千斤贵于千斤发生事故的根源发生事故的根源o一念之差o一技之差医疗医疗纠纷的纠纷的现状现状医疗纠医疗纠纷的表纷的表现形式现形式和防范和防范措施措施沟通和沟通和告知告知对策与对策与建议建议导言导言医疗纠纷的现状医疗纠纷的现状 数量增多数量增多 性质恶化性质恶化 赔付额上涨赔付额上涨医疗纠纷的产生原因医疗纠纷的产生原因-1-1 社会因素社会因素全民法律意识的普遍提高，全民法律意识的普遍提高，自我维权意识日益增强；自我维权意识日益增强；某些新闻媒体误导社会公众；某些新闻媒体误导社会公众；医疗保险费用的制度改革，医疗保险费用的制度改革，自负费用大幅度增加；自负费用大幅度增加；医疗纠纷的产生原因医疗纠纷的产生原因-2-2 患者家属因素患者家属因素 缺乏基本的医疗知识；缺乏基本的医疗知识；患者、家属不配合贻误救治患者、家属不配合贻误救治；医疗纠纷的产生原因医疗纠纷的产生原因-3-3 医院内部原因医院内部原因病人数量的增加，而医护人员严重缺编病人数量的增加，而医护人员严重缺编服务理念
