销销 售售 技技 巧巧 培培 训训1/8/20231拜访技巧之一拜访技巧之一拜访六步骤拜访六步骤 拜访客户必须经历的六个环节、是医药营销人员标准拜访客户必须经历的六个环节、是医药营销人员标准化拜访必须熟练的工作流程。化拜访必须熟练的工作流程。1/8/20232拜访的六个步骤拜访的六个步骤 访前准备访前准备顺利开场顺利开场探寻需求探寻需求传递信息传递信息异议处理异议处理缔结承诺缔结承诺1/8/20233一、访前准备一、访前准备1 1、销售代表自身准备、销售代表自身准备2 2、销售工具的准备、销售工具的准备3 3、竞争产品的信息收集、竞争产品的信息收集 4 4、客户资料的准备、客户资料的准备 1/8/202341 1、销售代表自身准备、销售代表自身准备（1 1）外部准备）外部准备仪容、仪表仪容、仪表衣着整洁干净、大方衣着整洁干净、大方（2 2）内部准备）内部准备医药相关知识医药相关知识产品知识产品知识其他知识其他知识1/8/202352 2、销售工具的准备销售工具的准备（1 1）工具准备）工具准备名片名片产品资料产品资料产品信息：医院零售价、规格、用法用量、服用方法产品信息：医院零售价、规
