面 试 经过精心设计，在特定场景下以面对面的交谈和观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种测评方式。“特定场景”非日常自然情景 “以面对面的交谈和观察为 主要手段，由表及里”n n信息采集方式信息采集方式：边提问 边观察 边分析 动态双向沟通动态双向沟通 直接互动直接互动n n信息形式（复合性）信息形式（复合性）：语言形式+非语言形式判断方式直觉直觉判断判断 +综合分析推理综合分析推理判断判断考评员可视评判需要，或深入追问深入追问，或转移话题转移话题，掌握信息的深度、广度、深度、广度、效度效度“有关素质”大多属书面材料、书面测试方式不易测评的素质特征n综合能力 仪表举止 言语表达能力 分析判断能力 人际沟通能力 组织协调能力 应变能力 情绪稳定性 n专业知识与（心智型）专业技能面试的独有作用“百闻不如一见”n是测评综合能力的有效方式n较适用于心智型、人际沟通型职业能力的测评n其他测评工具很大程度上不能替代结构类型n结构化面试（模式化面试）测评环节、测评要素、试题、评分标准、考官构成均规范化、结构化、精细化n半结构化面试半结构化面试 既有相当程度的规范，又允许一定程度的随意性、灵
