怎样做好物业服务课件.ppt

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资源描述

怎么样做好物业服务 2016年5月一、怎样做好物业服务一、怎样做好物业服务11、管理转变服务、管理转变服务 22、物业服务和管理的不同、物业服务和管理的不同 3 3、法律是怎么规定的、法律是怎么规定的 44、物业服务怎么划分、物业服务怎么划分 5 5、怎么才能更好的服务、怎么才能更好的服务66、物业服务的关键要领、物业服务的关键要领 7 7、物业服务遇到的难题、物业服务遇到的难题88、服务费不好收取的原因、服务费不好收取的原因99、做好服务加强内部管控、做好服务加强内部管控1010、高水准物业管理的九条原则、高水准物业管理的九条原则1111、七种不同性格的业主、七种不同性格的业主 1 1、物业公司名称的改变、物业公司名称的改变 08 08年开始年开始物业管理改称为物业服务,原因在物权法里规定的。这个是当初全国人大在物权法立法时,提出一个理念,即物业工作中,真正的管理对象是物,服务对象是物的所有者人,要寓管理于服务之中,才能真正意义上的做好物业服务工作,才能征得业主满意,物业的保值升值。同时物业服务工作也是构建和谐社会必不可却少的一部分。而且物业管理本身是一种主体平等的委托合同关系,而非

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