安全护卫中心安全护卫中心 岗位礼仪标准岗位礼仪标准课程内容（一）仪容仪表标准（一）仪容仪表标准 （二）仪态及常用动作标准（二）仪态及常用动作标准（三）用语及态度（三）用语及态度 （四）常见服务场景（四）常见服务场景 1 1、表情、表情-庄重庄重/微笑微笑2 2、仪容要求、仪容要求3 3、着装要求、着装要求（一）仪容仪表标准 1、表情-庄重/微笑执勤中，我们庄严肃穆执勤中，我们庄严肃穆服务时，我们微笑有礼服务时，我们微笑有礼2、仪容要求男员工前发不过眉，前发不过眉，鬓发不过耳，鬓发不过耳，尾发不触领尾发不触领面部无胡须,鼻毛确保不外露,面部常笑容所有饰品中只能够佩戴不夸张的结婚戒指时刻保持面部的干净清爽时刻保持面部的干净清爽2、仪容要求女员工所有饰品中只能够佩戴不夸张的结婚戒指时刻保持面部的干净清爽，及时清洗附着的污垢和污渍等不洁物。时刻保持面部的干净清爽，及时清洗附着的污垢和污渍等不洁物。头发全入套，高度与耳平。跷头发全入套，高度与耳平。跷发用要梳齐发用要梳齐淡妆上岗（不少于唇彩）淡妆上岗（不少于唇彩）3、着装要求干净、整洁、统一（冬、夏帽）帽檐与眉高、（冬、夏帽）帽檐与眉高、朝向正前
