医患关系医患关系绍兴市人民医院急诊科童波随着社会的进步和物质的富裕，人们对自随着社会的进步和物质的富裕，人们对自身的健康愈来愈重视，对医疗服务的要求身的健康愈来愈重视，对医疗服务的要求也越来越高，伴随着法律意识和自我保健也越来越高，伴随着法律意识和自我保健意识的增强，越来越多的人意识到在就医意识的增强，越来越多的人意识到在就医过程中应维护自身的权益。然而，由于市过程中应维护自身的权益。然而，由于市民的整体素质参差不齐，对疾病对医疗服民的整体素质参差不齐，对疾病对医疗服务的理解和要求不同，加上医务人员、医务的理解和要求不同，加上医务人员、医疗单位在诊疗过活动中还存在这样那样的疗单位在诊疗过活动中还存在这样那样的不足或缺陷，医疗投诉和医疗纠纷也日益不足或缺陷，医疗投诉和医疗纠纷也日益增多。增多。前言前言发生医生受伤事件的医院占比发生医生受伤事件的医院占比发生医生受伤事件的医院占比发生医生受伤事件的医院占比47.7%63.7%20082008年年20122012年年中国医院协会中国医院协会医院场所暴力伤医情况医院场所暴力伤医情况医务人员遭到谩骂、威胁的事医务人员遭到谩骂、威胁的事件，每年每所
