第九章 房地产物业服务9.1 物物业服服务概述概述9.2 物物业服服务基本制度基本制度9.3 物物业服服务的程序与内容的程序与内容9.4 不同不同类型物型物业服服务-散隐居士散隐居士1第九章第九章 物业服务物业服务9.1 物业服务概述物业服务概述物业？物业？2物业是指在一定范围内存在并被使用或可以投入使用的各类建筑物及其附属设备、配套设备，包括建筑物所占用的土地等。物业是房产和地产的统一。物业是房产和地产的统一。3第九章第九章 物业服务物业服务9.1 物业服务概述物业服务概述物业的构成要素物业的构成要素（1）已建成并具有使用功能的各类建筑物；（2）与这些建筑物相配套的设备和市政、公共设施；（3）建筑物所占用的场地、庭院、停车场、小区内道路、绿化等。单体建筑单体建筑无配套设施无配套设施建筑建筑未未开发土地开发土地4第九章第九章 物业服务物业服务9.1 物业服务概述物业服务概述物业管理物业管理物业服务物业服务2007年物业服务物业服务物业服务是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护和管理，对相关区域内的环境卫生和
