LOGO护士工作压力的来源&应对措施谷城县人民医院Intensive Care Unit金 晶 什么是压力？什么是压力？又称紧张或应激，是某种事物对人的生理或心理造成一系列紧张反应状态。轻度的压力可刺激机体处于紧张状态，提高人们的工作成绩，一旦压力源解除，身体各系统又恢复到放松状态。持续高水平压力使机体内用以适应和调节压力的能量和精力耗尽，造成机体平衡失调，导致身心疾病。v根据根据Maslach等的定等的定义义：心身耗竭心身耗竭综综合征是一种心理能量在合征是一种心理能量在长长期期奉献奉献给别给别人的人的过过程中被索取程中被索取过过多，而多，而产产生以生以极度的心身疲极度的心身疲惫惫和感情枯竭和感情枯竭为为主的主的综综合征，合征，并且并且产产生自卑、生自卑、厌恶厌恶工作、失去同情心。工作、失去同情心。人员配置不足护理人员自身因素风险大睡眠紊乱工作满意度社会因素来源v1 1、人员配置不足、人员配置不足 护理人力配置不足，等级护理落实不到位。大部护理人力配置不足，等级护理落实不到位。大部分医院护理人员未能按编制的规定配置，有的医院分医院护理人员未能按编制的规定配置，有的医院护士与床位比不足护
