护士仪表与仪容海安县人民医院ICU 张海琴培训内容 n护士礼仪的定义n护士礼仪在护理工作中的作用n护士礼仪的培养和训练n护士的仪表风范n护士的语言修养n护士工作中的交际礼仪什么是护士礼仪？n护士礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为规范。护士礼仪在护理工作中的作用n体现出护士的文化修养，审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。n带给病人一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。n塑造了整体医院的良好形象。护士礼仪的培养和训练n首先，在仪表仪容方面，要有严格的要求。n其次在品德修养方面，要树立正确的世界观、人生观、价值观。n再次，在语言方面，在与患者交流时，要招呼有礼，介绍得体，思路明确，诚字当头，尊重和理解病人。n最后，在技术操作和知识水平方面，良好的技术和丰富的知识，是维持礼仪效果的纽带，是塑造护士文明礼仪的前提和基础。1.护士的仪表风范1.护士基本仪容要求 护士的职业要淡妆，护士的妆饰要适度，以自然、大方高雅为宜，与护士角色与工作环境相
