护士日常礼仪课件.ppt

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日常日常礼仪礼仪 日常礼仪是人们在日常生活、工作和交往中所应遵循的行为规范。礼仪大多涉及个人的言谈举止、形象仪容,从一些细节上就体现出一个人是否具有良好的个人修养和风范。日常礼仪的主要内容日常礼仪的主要内容交际礼仪公共场所礼仪涉外礼仪交际礼仪 交际礼仪不仅可以展现一个人的风度与魅力,还可体现一个人的气质与文化修养,是个人融入社会的必修课程。交际礼仪交际礼仪主要内容主要内容一、会面礼仪二、邀请与约会礼仪三、通讯礼仪四、馈赠礼仪一、会面礼仪一、会面礼仪 会面又称见面,在日常人际交往中,双方见面包括以下几个环节,即见面时的称呼、彼此间介绍、行礼、双方名片的使用和交谈。首先,称呼要遵守常规其次,称呼要讲究场合再次,在使用称呼是要考虑入乡 随俗的问题最后,称呼要考虑尊重个人的习惯称呼时的一般性规则称呼的国际通用原则男:先生女:女士、小姐常用的称呼方式行政职务称呼:如李校长、王厅长、张主任等专业技术职称称呼:如方教授、陈总工程师等行业称呼:如警察同志、护士小姐、医生等泛尊称:不恰当的称呼替代性称呼:5号、8床容易引起误会的称呼:如同志、小姐等不适当的简称:介介 绍绍1、自我介绍:内容真实、态度得

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