2018年4月份客运集中业务学习ppt课件.ppt

上传人:晟*** 文档编号:15136062 上传时间:2024-04-20 格式:PPT 页数:20 大小:820KB
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英德英德客运客运2018年年4月月集中学习集中学习 1、客运客运3月份月度考试错月份月度考试错题题 2、应急预案思考学习、应急预案思考学习 客运3月份月度考试错题单项选择题:1.对涉及本站办理客运业务、技术作业及对本站有其它作业要求的内容应使用()进行标注。A.黑色下划线 B.红色下划线 C.黑色波浪线 D.红色波浪线答案:B2.对客运调度命令中已执行完毕或失效的项目,应在原调度命令该项目号或“”前标记“X”,最迟不得超过当日()。A.交接班前 B.交接班后 C.18点 D.24点答案:D3.细则中规定:误售误购应退还票价差额时,旅客凭()乘车至到站退款。A.原票和客运记录B.后补车票和客运记录 C.原票和后补车票 D.原车票答案:C客运3月份月度考试错题单项选择题:4.旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交()。A.前方营业站 B.前方停车站 C.三等以上车站 D.县级以上车站答案:B5.华侨学生和港澳台学生回家时,车票发售至()。A.家庭所在地车站 B.换乘站 C.边境车站答案:C6.线路中断时,在停止运行站或返回中途站退票时,退还已收票价与()票价差额。

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