护士素质与礼仪护士素质与礼仪长沙市第四医院护理部长沙市第四医院护理部 谭哲红谭哲红 2014年年5月月第一部分第一部分 护士素质护士素质护士应具备的基本素质护士应具备的基本素质心理素质心理素质专业技术方面的素质专业技术方面的素质职业道德方面的素质职业道德方面的素质 身体素质身体素质文化仪表方面的素质文化仪表方面的素质 健康教育的义务宣传员健康教育的义务宣传员 心理素质心理素质护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度；稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲；能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对；有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。专业技术方面的素质专业技术方面的素质（1）有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地找出护理问题，有针对性进行护理。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研。（2）有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应
