沟通从心开始沟通从心开始 -浅谈护理关系中的沟通技巧浅谈护理关系中的沟通技巧浅谈护患关系中的沟通技巧浅谈护患关系中的沟通技巧医疗状况医疗状况 123 4长葛市人民医院长葛市人民医院护患沟通的类型护患沟通的类型护患沟通的定义护患沟通的定义 沟通的定义沟通的定义5护患沟通的原则护患沟通的原则CompanyLogo浅谈护患关系中的沟通技巧浅谈护患关系中的沟通技巧78 9临床护理常见情景应对临床护理常见情景应对护患沟通禁忌护患沟通禁忌 沟通艺术沟通艺术10沟通能力自我测试沟通能力自我测试6 护患沟通的技巧护患沟通的技巧CompanyLogov2009年发生湖南省株洲市第二人民医院.5月28日，湖南省株洲市第二人民医院一患者因外伤在皮试显阴性后做了破伤风抗毒素注射，护士要求患者留院观察，但患者自行起身离开。患者大约离开注射室10米左右，因过敏性休克倒在地上，经积极抢救无效死亡。事发当晚，患者家属就在急诊科大厅摆设灵堂，鸣放鞭炮，堵塞医院急救通道，并对当班医务人员进行扣押殴打，直接导致值班医生寰枢关节脱位、肾挫裂伤，颜面部血肿。CompanyLogo2006年12月底，深圳市山厦医院医生护士戴钢盔
