市场调查--消费者生活方式与价值观研究课件.ppt

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消费者的价值观与生活方式消费者的价值观与生活方式引言引言1价值观价值观2 2vv主要内容主要内容主要内容主要内容生活方式生活方式2 3理论框架理论框架24调查体系与对应的研究方法调查体系与对应的研究方法25从营销管理的角度出发从营销管理的角度出发消费者行为宏观层面消费者行为宏观层面消费者行为微观层面消费者行为微观层面消费者生活方式和价值观方消费者生活方式和价值观方面的研究属于面的研究属于消费者行为的消费者行为的宏观层面,它是理解消费者宏观层面,它是理解消费者个性心理和具体购买行为的个性心理和具体购买行为的基础。基础。通过研究消费者生活通过研究消费者生活方式和价值观,从而更好地方式和价值观,从而更好地了解消费者行为。了解消费者行为。v引言引言v价值观价值观v什么是价值观?什么是价值观?价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。意义、重要性的总评价和总看法。一方面表现为价值取向、价值追求,凝结为一定的价值目标;另一方面表现为价值尺度和准则,成为人们判断价值事物有无价值及价值大小的评价标准。价值观和价

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