第第2章章 市场营销整体策划市场营销整体策划2.1 营销整体策划的基本内容2.2 营销整体策划的一般程序2.3 营销整体策划方案设计2.1 市场营销整体策划的基本内容市场营销整体策划的基本内容2.1.1 市场营销整体策划的概念市场营销整体策划的概念市场环境分析市场环境分析市场环境分析市场环境分析市场机会判断市场机会判断市场机会判断市场机会判断竞争对手分析竞争对手分析竞争对手分析竞争对手分析企业资源评估企业资源评估企业资源评估企业资源评估营销战略规划营销战略规划营销战略规划营销战略规划营销组合策划营销组合策划营销组合策划营销组合策划22.2 市场营销整体策划的一般程序市场营销整体策划的一般程序2.2.1 市场营销环境分析市场营销环境分析 内部环境内部环境内部环境内部环境 微观环境微观环境微观环境微观环境 宏观环境宏观环境宏观环境宏观环境34自然环境经济环境政治环境社会文化技术环境一、宏观环境一、宏观环境宏观环境宏观环境宏观环境宏观环境人口PEST分析法分析法PEST PEST 为一种企业所处宏观环境分析模型,即为一种企业所处宏观环境分析模型,即为一种企业所处宏观环境分析模型,即为一种企业