护理人员礼仪规范护理人员礼仪规范 医务人员的职业礼仪是综合素质的医务人员的职业礼仪是综合素质的直接展现，是医务人员在职业活动中应直接展现，是医务人员在职业活动中应遵循的行为准则。医务人员的礼仪可从遵循的行为准则。医务人员的礼仪可从个体个体 形象、容貌、服饰、言谈、举形象、容貌、服饰、言谈、举止、姿势、礼节等各方面展现出来。职止、姿势、礼节等各方面展现出来。职业礼仪是医务人员宣传职业形象并赢得业礼仪是医务人员宣传职业形象并赢得社会认可的重要方式。社会认可的重要方式。一、护士职业礼仪的特性一、护士职业礼仪的特性 医护人员的礼仪水平反应了医疗队伍医护人员的礼仪水平反应了医疗队伍的整体素质，是医院在医疗市场激烈竞争的整体素质，是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必备条件。医疗工作不仅需中得以生存的必备条件。医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德，还要精湛的业务技术和良好的思想道德，还需要医务人员具备较高的综合素质。如果需要医务人员具备较高的综合素质。如果护理人员不懂礼仪，就无法处理好护患关护理人员不懂礼仪，就无法处理好护患关系和医护关系，也就不能很好地完成医疗系和医护关系，也就不能很好
