战略管理第09章第三篇 计划9.1 战略管理战略管理n战略管理:战略管理:管理者为制定组织战略而做的工作。管理者为制定组织战略而做的工作。n战略:战略:关于该组织将如何经营、它将如何在竞争中获得成功以及如何吸关于该组织将如何经营、它将如何在竞争中获得成功以及如何吸引和满足顾客以实现组织目标的各种方案。引和满足顾客以实现组织目标的各种方案。9.1.1 什么是战略管理什么是战略管理斯坦纳:企业战略管理确立企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素设定企业目标,保证目标的正确落实并使企业使命最终实现的一个动态过程。2管理学管理学课件课件山西大学管理学院山西大学管理学院 范建平范建平n商业模式商业模式是种战略设计,指导公司如何从战略、工作流程、工作活是种战略设计,指导公司如何从战略、工作流程、工作活动中获利动中获利重点有两方面:重点有两方面:v顾客是否重视公司提供的产品和服务顾客是否重视公司提供的产品和服务v公司能否从中获利公司能否从中获利9.1.1 什么是战略管理什么是战略管理苹果、百度、卓越、阿里巴巴、京东、苹果、百度、卓越、阿里巴巴、京东、360360、腾讯、腾讯3管理学管理学课件课件山西