第11章--目标管理与全面质量管理课件.ppt

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第第11章章 目标管理与全目标管理与全面质量管理面质量管理 第第1节节 目标管理的含义与特点目标管理的含义与特点1、目标、目标是指始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果,是人们一切工作的出发点与归宿。第第1节节 目标管理的含义与特点目标管理的含义与特点2、试述目标管理的含义与特点。目标管理目标管理是通过参与式参与式的目标设置、实施和评价目标等活动来管理组织的一种方法。它实质上是一种面向成果面向成果的管理的管理。第第1节节 目标管理的含义与特点目标管理的含义与特点2、试述目标管理的含义与特点。目标管理的特点目标管理的特点有(1)-(3):(1)注重管理实效,是一种成果管理。目标管理用目标实现的程度进行评价,注重管理的实际效果,因而具有较强的现实性,是一种面向成果的管理。第第1节节 目标管理的含义与特点目标管理的含义与特点2、试述目标管理的含义与特点。目标管理的特点目标管理的特点有(1)-(3):(2)实行参与制度,是一种民主管理。目标管理鼓励全体成员都能到管理中来,成为管理集团的成员,因而具有广泛的民主性,是一种民主管理。第第1节节 目标管理的含义与特点目标管理的含义与特点2

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