物业管理基础2013年4月主讲：电话：邮箱：第一章 物业管理基本概念v第一节 物业与物业管理一、物业物业、房地产、不动产3个概念的区别物业（property）特指：正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。根据用途,物业分为:居住物业、商业物业、工业物业、和其他物业。物业的特征1、固定性（不可移动的固定性特点）2、耐久性（使用年限长，能更长久保留下来）3、多样性（范围广、规模、形状各异）4、高值性（使用价值、观赏价值）5、权益性（物质实体上的权益，房地产物权）二、物业管理物业管理（property management）是指：业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。物业管理起源于19世纪60年代的英国（1860年）20世纪80年代，从香港传入我国内地1981.3全国第一家物业管理公司：深圳市物业管理公司诞生。1994.3.23办法，2003.9.1物业管理条例开始实施。物业管理的特性1、覆盖面广2
