物业管理纠纷课件.ppt

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资源描述

一、物业管理纠纷的定义二、物业管理纠纷的类型三、物业管理纠纷的特点四、物业管理纠纷的成因五、物业管理纠纷的对策一、物业管理纠纷物业管理纠纷是指在物业管理活动中,物业管理法律关系的主体,即业主、业主大会、物业使用人、业主委员会、物业管理企业以及政府行政主管部门等在物业的使用、维修、管理活动中发生的争执。二、物业管理纠纷的类型1.物业管理公司向业主或使用人追索物业管理费及滞纳金的纠纷。部分业主以收费依据不足、前期遗留问题、物业管理质量低下等原因为由拖欠物业管理费,以此作为“维护”自己权利的主要手段。这类案件在物业管理纠纷案件中占了大多数。2.业主委员会更替、业主或业委会选聘、解聘物业管理公司产生的纠纷,物业管理项目接、撤、管引起的纠纷。此类纠纷目前较为突出,如前任和现任业主委员会对各自合法性的认同、相关资料的交接发生的纠纷;前任的物业管理公司不退管、新的物业管理公司进不来,前任物业公司不移交相应管理资料等。3.业主委员会、物业管理公司起诉业主违反业主公约行为的纠纷。针对业主、使用人是否遵守法律、法规、业主公约,合理安全地使用物业,业主委员会、物业管理公司在建议整改未果的情况下,通常通过起诉

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