物业物业管理管理社会学社会学总复习题型题型平时作业课堂PPT简答答题平时作业课堂PPT案例题第一部分第一部分 社会学与物业管理的基础知识社会学与物业管理的基础知识重点：社会学的研究方法社区物业、物业管理社区管理与物业管理的区别第二部分：社区物业管理社区物业管理社区物业管理的定义社区物业管理的发展状况社区物业管理模式社区物业管理模式案例装修管理专题案例宠物管理专题案例一：案例一：北京某小区的物业管理处规定，装修员工在每天装修施北京某小区的物业管理处规定，装修员工在每天装修施工时，不得将入户门将关闭。这是为了方便装修管理人工时，不得将入户门将关闭。这是为了方便装修管理人员随时检查。但是，有一天，管理处工作人员在例行巡员随时检查。但是，有一天，管理处工作人员在例行巡查过程中，见一装修户房门虚掩没上锁，而且传出施工查过程中，见一装修户房门虚掩没上锁，而且传出施工的声音。于是他推门而入，发现装修工人在满是易燃物的声音。于是他推门而入，发现装修工人在满是易燃物的施工现场吸烟，并且没有按规定配备必要的消防器材。的施工现场吸烟，并且没有按规定配备必要的消防器材。于是，装修管理人员勒令工人立即熄灭香烟并
