1 1/67/67班班组长的任的任务与与职责主讲：张云鹏主讲：张云鹏2 2/44/44谈谈对班组长的认识？3 3/44/44组织的层次组织的层次决策者决策者管理者管理者督导者督导者操作执行者操作执行者班组长班组长4 4/44/44规范物 规范人 完善体制 收获效益班组长的地位班组长的地位？兵头兵头将尾将尾5 5/44/44规范物 规范人 完善体制 收获效益 如果是一只如果是一只绵羊绵羊在率领一群在率领一群狮子狮子，那么那么这群狮子也就不再是狮子了。这群狮子也就不再是狮子了。拿破仑拿破仑班组长的重要性班组长的重要性6 6/44/44班组长是企业最基层的管理者，班组长的班组长是企业最基层的管理者，班组长的水平决定企业的执行力；水平决定企业的执行力；班组长是品质班组长是品质Q Q、成本、成本C C、交货期、交货期D D、士、士气气M M、安全、安全S S指标达成最直接的责任人指标达成最直接的责任人班组长素质直接影响企业的经营效益和竞班组长素质直接影响企业的经营效益和竞争力。争力。班组长作用班组长作用7 7/44/44班组长的承上启下班组长的承上启下下属：是直接领导，是作业教练，是绩效考官；公
