质量管理小组活动质量管理小组活动诊断师暨骨干诊断师暨骨干培训班培训班江西省质量协会江西省质量协会二二OOOO九年四月九年四月培培 训训 要要 点点 QC小组活动概述小组活动概述一一 QC小组活动程序小组活动程序二二 QC成果报告及评审成果报告及评审三三常用的统计方法、工具常用的统计方法、工具四四（一）（一）QCQC小组定义、分类小组定义、分类 QCQC小组：小组：指在生产或工作岗位上从事各种指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题。以改进质量、降低消耗、提高现场存在的问题。以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。管理的理论和方法开展活动的小组。l 人人 员员 课课 题题 目目 的的 方方 法法QC小组的特点l 明显的自主性l 广泛的群众性l 高度的民主性l 严密的科学性（二）QC小组的组建1、组建原则、组建原则：自愿参加、自由结合 灵活多样、不拘一格 实事求事、联系实际 自上而下、上下结合2、质量管理
