安全事务部安全事务部2012年年2月月 重庆海宇物业管理有限公司重庆海宇物业管理有限公司礼仪建立的基础：尊重为前提要求不在于多，关键要做到（意识、自觉）礼仪应该是一座桥而不是一堵墙不能给人一种非常势利、庸俗的感觉重庆海宇物业管理有限公司重庆海宇物业管理有限公司目的目的：提升公司整体形象，坚固本企业内部文化，确保公共场所及设施安全。：提升公司整体形象，坚固本企业内部文化，确保公共场所及设施安全。实施实施：增强管理，加强培训：增强管理，加强培训，不断提高员工整体素质。，不断提高员工整体素质。目标目标：打造：打造小区小区品牌服务形象品牌服务形象,紧跟公司整体发展紧跟公司整体发展形势形势,使之成为本行业的领使之成为本行业的领航者航者。重庆海宇物业管理有限公司-物业服务员服务礼仪物业服务员服务礼仪（一）仪容仪表（一）仪容仪表（二）礼节礼貌（二）礼节礼貌（三）（三）物业服务员着装规范物业服务员着装规范（四）（四）物业服务员物业服务员队列训练（队列训练（略略）（五）（五）物业服务员工作范围及标准物业服务员工作范围及标准（六）（六）物业服务员应变及应急预案学习及训练物业服务员应变及应急预案学习及训练一
